2008年12月12日
カトーレックの再配達がWebから申し込めるようになりました。が・・・
最新の不在票を見たところ、「インターネットでの受付」という選択肢が増えておりました。ようやくまともになってきたか、と思ったんですが・・・。まぁ、フォームをご覧ください。
これだけの情報を毎回入力しろとな？会員登録して住所は自動入力するのが普通です。お客に入力させても良いのは、IDとパスワードと伝票番号ぐらいのもんですよ。素早い対応(と言っても2ヶ月掛かってますけど）と取るか、顧客の立場に立ってないずさんな対応と取るか。なんにしてもあまり利用したくないですね。
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